Overslaan naar inhoud
Klantverhaal · DIENSTVERLENING

Mega Verduurzaam: van klantaanvraag naar gestructureerde projectopvolging met Odoo

Linky Business heeft Mega Verduurzaam geholpen om CRM, verkoop en projectmanagement binnen Odoo samen te brengen. Zo ontstaat één centrale werkwijze van eerste klantcontact tot verdere projectopvolging.

Over de klant

Duurzame oplossingen met een professioneel georganiseerd klantproces

Mega Verduurzaam helpt particuliere en zakelijke klanten met het verduurzamen van woningen en gebouwen. Daarbij loopt het proces van eerste klantaanvraag en advies tot offerte en uiteindelijke uitvoering.

Linky Business heeft CRM, Sales en Project Management in Odoo ingericht en op elkaar afgestemd, zodat klant- en projectinformatie centraal beschikbaar is.

ÉÉN CENTRALE WERKWIJZE

CRM, verkoop en projectopvolging in één Odoo-omgeving

Odoo brengt de belangrijkste stappen van het klantproces samen. Van een nieuwe aanvraag en offerte tot de verdere opvolging van een project werkt Mega Verduurzaam vanuit één centrale omgeving.

CRM

Leads, klantgegevens, activiteiten en afspraken worden centraal vastgelegd en opgevolgd.

Verkoop & offertes

Offertes en verkoopkansen worden vanuit één omgeving beheerd en eenvoudig opgevolgd.

Project- management

Bevestigde opdrachten worden vertaald naar projecten en taken met duidelijke verantwoordelijkheden.

Overdracht naar uitvoering

Klant- en orderinformatie blijft beschikbaar bij de verdere uitvoering, zodat minder informatie verloren gaat tussen verkoop en projectopvolging.

Het resultaat is één centrale werkwijze waarin klantinformatie, verkoop en projectopvolging op elkaar aansluiten, zodat medewerkers vanuit dezelfde informatie werken.

ÉÉN VERBONDEN KLANTPROCES

Van eerste klantcontact tot uitvoering in één werkwijze

Mega Verduurzaam werkt met één centrale Odoo-omgeving waarin klantinformatie, verkoop en projectopvolging met elkaar verbonden zijn. Hierdoor blijft informatie beschikbaar gedurende het volledige traject en kunnen medewerkers vanuit dezelfde gegevens samenwerken.

Mega Verduurzaam is een goed voorbeeld van hoe Linky Business Odoo inzet om klantcontact, verkoop en projectopvolging samen te brengen in één duidelijke en praktische werkwijze.

Wilt u uw bedrijfsprocessen verbinden in Odoo?

Bespreek uw huidige systemen, migratiehistorie en eisen van de werkvloer direct met Linky Business.